Termeni și condiții
Termeni și condiții
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul anvelopa-ta.ro sau de a plasa o comandă. Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni.
1. Părțile contractuale
Vânzător: Sebcar Eurotop S.R.L., CUI: RO32563371, Reg. Com.: J03/1631/2013, sediu social: Strada Păișești nr. 78, Bascov, județul Argeș, denumită în continuare "Vânzătorul" sau "noi".
Cumpărător: orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe site-ul anvelopa-ta.ro, denumită în continuare "Cumpărătorul" sau "dumneavoastră".
2. Obiectul contractului
Vânzătorul oferă spre vânzare produse din categoria anvelope, jante, accesorii auto și servicii conexe (montaj, hotel anvelope, service roți), conform descrierii prezentate pe site.
3. Plasarea comenzii
Comenzile pot fi plasate online prin intermediul site-ului, telefonic la 0748 511 115 sau prin e-mail la office@anvelopa-ta.ro. Comanda devine fermă în momentul confirmării de către Vânzător. Confirmarea automată trimisă de site nu reprezintă acceptarea comenzii — aceasta este transmisă ulterior, după verificarea disponibilității produsului.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza orice comandă în cazul unor erori de afișare a prețului sau stocului, precum și în orice altă situație justificată (ex.: comandă suspectă, cumpărător aflat pe lista neagră a partenerilor de plată).
4. Prețuri și modalități de plată
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA. Costurile de livrare nu sunt incluse în prețul produsului și se calculează separat la finalizarea comenzii.
Modalități de plată acceptate:
- Plată ramburs (numerar la livrare prin curier);
- Plată online cu cardul (Visa, Mastercard, Maestro) — procesată în condiții de securitate prin partenerii de plată autorizați;
- Transfer bancar în contul: RO38INGB0000999912384896, deschis la ING Bank, titular Sebcar Eurotop S.R.L.
5. Livrarea produselor
Detalii complete privind livrarea sunt prezentate în Politica de livrare. Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de disponibilitatea stocului și de transportator.
6. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, Cumpărătorul persoană fizică (consumator) are dreptul să se retragă din contract, fără a invoca motive, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Detalii în Politica de rambursare.
7. Garanția produselor
Toate produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Pentru anvelope, garanția acoperă defectele de fabricație și se acordă de către producător prin distribuitorii autorizați. Garanția nu acoperă uzura normală, defectele cauzate de utilizare necorespunzătoare, montaj defectuos efectuat de un service neautorizat, accidente sau intervenții ale unor persoane neautorizate.
8. Obligațiile Cumpărătorului
- să furnizeze date corecte și complete la plasarea comenzii;
- să verifice produsul la primire în prezența curierului și să consemneze eventualele deteriorări vizibile pe documentul de livrare;
- să utilizeze produsele conform destinației lor și instrucțiunilor producătorului;
- să respecte clauzele acestor Termeni și Condiții.
9. Răspunderea Vânzătorului
Vânzătorul nu răspunde pentru daune indirecte, pentru pierderi de profit sau de oportunitate, pentru întârzieri datorate transportatorilor sau pentru cauze de forță majoră. Răspunderea Vânzătorului este limitată la valoarea produsului achiziționat.
10. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale dacă aceasta se datorează unui caz de forță majoră (calamități naturale, conflicte armate, acte ale autorităților publice etc.).
11. Soluționarea litigiilor
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz de imposibilitate, litigiile vor fi deferite instanțelor competente de la sediul Vânzătorului.
Cumpărătorul consumator are de asemenea posibilitatea de a apela la procedurile alternative de soluționare a litigiilor:
- ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor): anpc.ro
- Platforma SOL: ec.europa.eu/consumers/odr
12. Modificarea termenilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica oricând acești Termeni și Condiții. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site la data plasării comenzii.
13. Legea aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română.
Ultima actualizare: 2026